|
|
|
|
|
 |
« Yanıtla #2 : 26 Kasım 2008, 23:14:27 » |
|
güvenlik ayarlarında firewall varsa kapat
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
|
|
|
|
« Yanıtla #4 : 11 Aralık 2008, 00:22:37 » |
|
Dostum izledim çok ilginç. Bir üyemiz daha bu konudan bahsetmişti. O çağrı demedi ama telefonunun kendi kullandığı turkcell hattıyla çalışmadığını ama diğer tüm hatlarla (diğer turkcell hatları dahil) çalıştığını belirtmişdi. Aklıma acaba turkcell teldeki imei durumlarını faredip kartınızı o imei yi kullanmaya bloke mi ediyor. Ama gizli numaradan çağrı olayıda çok ilginç. Acaba denk mi geldi? Birlikte araştıralım bu konuyu ama kaynak bulmamız çok zor. Yine iş bize düşecek gibi..
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
|
|
|
|
« Yanıtla #6 : 11 Aralık 2008, 14:29:20 » |
|
imei orjinal kayıtlı mı eğer oyleyse musteri hizmetlerini aramanı tevsiye ederim bi diğer yol ise simkart değişikliği
|
|
|
|
|
Logged
|
Resmine bakıp konuşmamdan anla, ben delinim halen hazırda.
|
|
|
|
|
|
|
« Yanıtla #8 : 11 Aralık 2008, 15:37:08 » |
|
tlf orjinal imei lerde öyle başka hatta yapmıyor kartta sim 2 de çalışıyor sim kartı değiştirince problem neden çözülecek sim kartla bağlantılı bir sorun mu bu?
İlk mesajımda belirttiğim gibi eğer imei leriniz kopya ise ve bunu turkcell operatörü farketmişse sizin sim kartınızın o imei de çalışmasını bloke etmiş olabilir. Telefon garantili miydi? Garantili ise rahatça arayıp bunu turkcell müşteri hizmetlerinden sorabilirsiniz ama garantisiz bir telefonsa bu yolu denemeyin..
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
|
|
|
|
« Yanıtla #10 : 11 Aralık 2008, 16:22:53 » |
|
Telefon garantili ben imeilere baktığımda garantili olduğunu gördüm ithal edilmiş turkcelli aradığımda emei kopylanmış o yüzden telefon açılmıyormu demem gerekiyor nasıl bir sorun olduğunu belirtmem gerekiyor_?
Siz telefonu garantili mi aldınız? Garanti belgesi var mı_? Eğer garanti belgesi varsa müşteri hizmetlerine " Turkcell 053xxxxx nolu hattım şu isimli telefonumda çalışmıyor ama başka telefonlara taktığım zaman sorunsuz çalışıyor" diye şikayetinizi bildirebilirsiniz. Ama tekrar ediyorum. Garanti belgeli olarak aldıysanız ve elinizde garanti belgesi varsa bunu yapın. İmei sorgulamada yazan ithal edilmiş telefon sorgu cevabı önemli değil. İmei sorguda bu şekilde yazması eğer yüklenen imei nin sahip olduğu ilk telefon ithal edilen bir model olabilir. O yüzden böyle yazması normal. Sizin elinizde garanti belgesi varsa sorun yok..
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
|
|
|
|
« Yanıtla #12 : 11 Aralık 2008, 16:43:25 » |
|
aldığım yerden fatura garanti belgesi herşey elimde mevcut eğer buna rağmen garanti gözükmüyorsa ne olucak kaçakmı yani telefon ?
Hayır o zaman hiç bir sorun yok. Müşteri hizmetlerini arayıp istediğiniz soruyu sorabilirsiniz. Hatta müşteri hizmetlerine "Çift hatlı telefon kullanıyorum. Sim i 1 hatta kullanamıyorum ama 2. hatta sorunsuz çalışıyor" diye detay verin. Bende sonucu merakla bekliyorum. Telefonunuz garantili çünkü.
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
« Yanıtla #15 : 11 Aralık 2008, 22:20:55 » |
|
şimdi telin açılıp kapanması telin bir sorunu arkadaşım benim demek istediğim
turkcell hattım sim1'de açılmıyor sim2'de takılı iken bir sorun yok avea hattımı taktım herhangi bir sorun yok başka bir turkcell hat taktım gene problem yok
buna çözüm yoluydu.
|
|
|
|
|
Logged
|
Resmine bakıp konuşmamdan anla, ben delinim halen hazırda.
|
|
|
|
|
« Yanıtla #16 : 14 Aralık 2008, 02:56:58 » |
|
Arkadaşlar rahatsız ediyorum ama 2. el bir T818 aldım sorunum şu sim 1 de bütün hatları görüyo arama yapabiliyorum mesaj geliyo ve gönderedebiliyorum ama dışardan gelen aramalarda telefon meşgul çalıyor...ve diğer sorun sim2 de hiç bir hattı görmüyor açamıyorum..bu konularda yardımcı olursanız çok sevinirim yoksa çöpe atacam galiba:(:( çünkü çok sinirlendim...
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
|
|
« Yanıtla #17 : 14 Aralık 2008, 03:08:53 » |
|
ayarlar
sim b ayarları
simb otomatik (açık)
sim b aç/kapa (aç)
sorun çözülecektir.
gelen aramalar ise menude 12 menu içerisinde gelen firewall bçlümünden ayarlar kısmından firewall kapat yada fabrika ayarlarına dön arkadaşım
|
|
|
|
|
Logged
|
Resmine bakıp konuşmamdan anla, ben delinim halen hazırda.
|
|
|
|
|
« Yanıtla #18 : 14 Aralık 2008, 10:13:16 » |
|
Arkadaşlar rahatsız ediyorum ama 2. el bir T818 aldım sorunum şu sim 1 de bütün hatları görüyo arama yapabiliyorum mesaj geliyo ve gönderedebiliyorum ama dışardan gelen aramalarda telefon meşgul çalıyor...ve diğer sorun sim2 de hiç bir hattı görmüyor açamıyorum..bu konularda yardımcı olursanız çok sevinirim yoksa çöpe atacam galiba:(:( çünkü çok sinirlendim...
Ayrıca sim2 nin imei numarasını kontrol et. imei kapatılmış olabilir. http://www.anycoolcepforum.com/imeinizin-kayitli-veya-kayitsiz-olmadigini-anlamak-t522.0.html
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
|
|
« Yanıtla #19 : 14 Aralık 2008, 17:51:13 » |
|
çok teşekkürler arkadaşlar ama sim 1 de sim 2 de kayıtlı hala sim 2 çalışmıyor hiç bir hattı okumuyo..acaba teknik bir sorun olabilirmi???
|
|
|
|
|
Logged
|
|
|
|
|
